Wissenswertes rund um die Buchung - Bornebusch-Reisen

Bornebusch - Reisen
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Wissenswertes rund um Ihre Reisebuchung

Eingabe von Vor-und Nachnamen
Bitte geben Sie bei der Buchung die Vor- und Nachnamen so ein, wie diese in Ihrem Reisedokument genannt sind und überprüfen Sie nach erhalt der Reisebestätigung noch einmal die Namen auf Ihre Richtigkeit. Änderungen nach der Buchung, können je nach Reiseveranstalter oder Fluggesellschaft kostenpflichtig sein. Sollte der Name in der Buchung nicht mit Ihrem Ausweis übereinstimmen, so kann Ihnen bei einigen Fluggesellschaften die Beförderung verweigert werden.

Buchung von Kleinkinder unter 2 Jahren (Infant)
Bitte beachten Sie, dass bei Flugreisen Ihr Kind keinen Sitzplatzanspruch hat, Ihr Kleinkind wird mit Hilfe eines Loopbelts auf Ihrem Schoss gesichert. Wenn Sie während des Fluges einen eigenen Sitzplatz z.B. bei Verwendung eines geeigneten Kindersitz wünschen oder Ihr Baby während der Reise 2 Jahre alt wird, kontaktieren Sie uns bitte vor der Buchung, so dass wir Ihre Buchung korrekt anlegen können

Flüge in der Premium Economy Class
Bei Flügen mit Condor(DE) und weiteren Fluglinen können Sie bei uns auch ein Upgrade in die Premium Economy Class anfragen. Gerne teilen wir Ihnen den jeweiligen Aufpreis telefonisch oder per Email mit.

Anmeldung von Sportgepäck (Kite, Surf, Golf usw.)
Gerne melden wir auch Ihr Sportgepäck für Ihre Urlaubsreise mit an. Wir empfehlen Ihnen uns vor der Buchung zu kontaktieren, so können wir sicherstellen, dass Ihr Sportgepäck bestätigt wird und Sie die Reise gemeinsam mit Ihrem Sportequipment antreten können.

Anmeldung von Tieren in der Kabine / Tieren im Frachtraum / Mitnahme Ihres Haustieres
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Buchung, damit wir sicherstellen können, dass Ihr Haustier auf dem Flug und mit in Ihre Unterkunft kann.

Medikamente
 
Bitte führen Sie alle Medikamente – die Sie während der Reise benötigen – in Ihrem Handgepäck mit, so können Sie entspannt in den Urlaub starten, wenn mal der seltene Fall eintritt, dass sich Ihr Reisegepäck verspätet.
 
In einigen Ländern sind Medikamente die in Deutschland verschrieben werden genehmigungspflichtig und unterliegen starken Einfuhrkontrollen. Bitte versichern Sie sich daher, ob eine englischsprachige Bescheinigung Ihres Hausarztes erforderlich ist. Gerne stellen wir Ihnen hierzu weitere Informationen zur Verfügung.

Schlafapnoe-Therapiegeräte
 
Fallen unter das medizinische Sondergepäck und können bei den Fluglinien vorab angemeldet werden, senden Sie uns nach der Buchung einfach eine Email und wir leiten den Reservierungswunsch an die Fluglinie weiter

 
Parken am Flughafen
 
Sie können bei uns Ihren Parkplatz bereits vor Reisebeginn reservieren und so entspannt in den Urlaub starten. Gerade zu Ferienbeginn, erleichtert es Ihnen die Anreise.
 
Parkplatzreservierungen sind an folgenden Flughäfen in Verbindung mit einer Reisebuchung über uns möglich:
 
Hamburg(HAM), Hannover(HAJ), Bremen(BRE), Rostock/Laage(RLG), Berlin-Tegel(TXL), Berlin-Schönefeld(SXF), Münster/Osnabrück(FMO), Düsseldorf(DUS), Köln/Bonn(CGN), Frankfurt/Main(FRA), Stuttgart(STR), München(MUC), Nürnberg(NUE), Paderborn(PAD)
 
Kopenhagen(CPH), Malmö(MMX),Billund(BLL)
 
Amsterdam(AMS)

 
 
Übergepäck
 
Haben Sie mehr Gepäck auf Ihrer Reise dabei als Ihr im Flugtarif enthaltenes Freigepäck, so empfehlen wir Ihnen die Buchung einer erhöhten Freigepäckmenge. Je nach Airline erfolgt dieses nach Kilogramm oder Gepäckstück. Eine Buchung in Vorfeld ist oftmals preisgünstiger als am Flughafen.
 
Bitte beachten Sie die Freigepäckmenge in Ihren Reiseunterlagen, die genannten Grenzen werden teilweise sehr streng seitens der Fluglinien eingehalten und schon geringe Überschreitungen können kostenpflichtig sein.

 
 
Reisedokumente
 
Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie vor Reisebeginn alle Reisedokument je nach Zielland in den Händen halten, dass Ihr Personalausweis oder Reisepass noch ausreichend gültig ist und Sie über die notwenigen Reisegenehmigungen oder Visa verfügen.
 
Gerne nehmen wir für Sie einen Dokumentcheck vor der Reise vor.

 
Annahmeschlusszeiten
 
Bei Flugreisen beachten Sie bitte, dass die Fluggesellschaften unterschiedliche Meldeschlusszeiten haben. Zu diesem Zeitpunkt müssen Sie eingecheckt sein, Ihr Gepäck und eventuelles Sondergepäck abgegeben haben. Bei Überschreitung der Meldeschlusszeit kann Ihnen ansonsten unter Umständen die Beförderung verweigert werden.
 
Planen Sie am Flughafen genügend Zeit für den Check-In Vorgang, die Sicherheitskontrolle und bei Reisen außerhalb der EU zusätzlich Zeit für die Passkontrolle mit ein. Bitte beachten Sie auch die „Boarding-Time“(Einsteigezeit) auf Ihrer Bordkarte.

 
 
Sparzimmer/Economy-Zimmer
 
Bei Buchung eines Sparzimmers oder Economy-Zimmers kann es je nach Veranstalter vorkommen, dass Sie ein Zimmer in weniger günstiger Lage erhalten. Oftmals ist die Ausschreibung/Beschreibung des Zimmers auch abweichend vom Standard-Zimmer und unterscheidet sich in Größe und Ausstattung.

 
 
Rail&Fly-Tickets / Zug zum Flug
 
Bezüglich eines im Reisepreis enthaltenen Rail & Fly Tickets gelten die jeweiligen Bedingungen des Reiseveranstalters. Gerne informieren wir Sie über die jeweiligen Einschränkungen und/oder Besonderheiten. Planen Sie zwischen der Ankunft Ihres Zuges und Ihrem Abflug genügend Zeit ein, damit Sie stressfrei in Ihren wohlverdienten Urlaub starten können.
 
Benötigen Sie eine Sitzplatzreservierung so können Sie diese vorab über uns beziehen.
 
Aufpreise für die 1.Klasse können wir Ihnen jeweils bei den Reiseveranstaltern mit aufbuchen.

 
Service für ältere Reisende
 
Um entspannt auf Ihre Reise zu gehen, können ältere Personen, die in Ihrer Mobilität eingeschränkt bei der Buchung einen Mobilitätsservice am Flughafen anmelden. In der Regel wird dieser Service kostenfrei angeboten und ist bis 72 Stunden vor der Reise buchbar.
 
Damit Sie sich auf großen Flughäfen zurechtfinden, können Sie bei einigen Flughäfen zusätzlich auch einen kostenpflichtigen Guide buchen, welcher Ihnen hilft sich am Flughafen zu Orientieren und Ihnen bei der Erledigung eventueller Formalitäten behilflich ist.

 
Mahlzeiten an Bord
 
Bitte beachten Sie, dass in der Regel bei den Fluggesellschaften Eurowings(EW), Sunexpress(XQ/XG), TUIfly(X3), Condor(DE), Norwegian (DY/D8) auf Kurz- und Mittelstrecken keine Mahlzeiten/keine Getränke im Flugticket enthalten sind. Sie haben hier die Möglichkeit kostenpflichtig an Bord kleine Mahlzeiten und Getränke zu erwerben.
 
Leiden Sie an Lebensmittel Unverträglichkeiten oder benötigen Sie eine spezielle Kost, so können Sie ein Sonderessen über uns bis 72 Stunden vor Abflug anmelden. Je nach Fluggesellschaft entstehen hier zusätzliche Kosten.

 
Internet-Check-In
 
Bei den meisten Fluglinien haben Sie die Möglichkeit vor der Reise online einzuchecken. Bitte beachten Sie, dass die Sitzplatzzuweisung oftmals automatisch erfolgt und eine spätere Änderung der Sitzplätze mit Kosten verbunden ist. In der Regel erfolgt die Zuweisung soweit möglich zusammenhängend, hängt aber von der Fluglinie ab.

 
Einlösung von Gutscheinen und Rabattcodes
 
Alle durch uns ausgegebenen Reisegutscheine (online/stationär) können auch für die Online-Buchung verwendet werden. Senden Sie uns einfach den Gutschein zu oder schreiben Sie uns eine Nachricht, wir leiten dann alles Weitere in die Wege.
 
Rabattcodes der Reiseveranstalter (z.B. TUI, Thomas Cook, Neckermann-Reisen) können, soweit es der Gutschein von den jeweiligen Gutschein-Bedingungen zulässt ebenfalls über uns eingelöst werden. Wichtig ist hier, dass der Gutscheincode durch uns manuell am Buchungstag nachgetragen werden muss. Rufen Sie uns am besten nach der Buchung an oder nehmen Sie die Buchung telefonisch vor, dann erhalten Sie gleich die korrekte Buchungsbestätigung.

 
Optionsbuchungen / Buchungen mit Bedenkzeit
 
Bei allen Reiseveranstaltern – mit Ausnahme von tagesdynamischen Angeboten (sogenannten X-Veranstaltern) und einigen Buchungen mit Linienflügen – können wir Ihnen Ihre Wunschreise für bis zu drei Werktage unverbindlich reservieren. Dieses ist allerdings nur bei telefonischer Anfrage möglich.
 
 
 
 
 


Reisebüro Bornebusch-Reisen e.K.
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DE - 23769 Fehmarn

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